SERVICES DE RÉPARATION
de votre matériel informatique
Travaux d'entretien et de réparation dans des conditions de laboratoire
Dans notre centre de réparation, des techniciens hautement qualifiés se chargent de l'inspection et de la réparation de votre matériel informatique et électronique, indépendamment du fabricant et inter-fabricants. Nous réparons et remettons à neuf le matériel de votre environnement informatique et effectuons des contrôles techniques fonctionnels de tous les composants informatiques.
En plus du centre de réparation, nous nous occupons principalement du secteur des soins de santé. Nous offrons un service et un soutien personnalisés et travaillons en toute confiance selon les exigences et les normes de qualité les plus élevées, même dans les infrastructures critiques. Nos employés sont formés et autorisés à effectuer des réparations et des contrôles de sécurité conformément aux spécifications du fabricant.
Réparation de vos systèmes et appareils informatiques
Nous réparons, vérifions et garantissons.
- Inspection et réparation indépendantes du fabricant et inter-fabricants de matériel informatique et électronique
- Tests fonctionnels dans un environnement système spécifique au client
- Garantie pour les travaux de réparation dans le cadre de nos conditions générales
Technique médicale
Faites confiance à notre expertise en matière de consulting et de solutions dans un environnement clinique.
- Concepts de services sur mesure pour les infrastructures critiques
- Des contrats de maintenance sur mesure
- Support indépendant du fabricant et inter-fabricant pour vos systèmes
Travaux de réparation et de maintenance selon les normes de qualité les plus strictes
Dans notre centre de réparation, nous tenons vos systèmes et appareils informatiques à jour.
Techniciens hautement qualifiés
Notre centre de réparation dispose d'un personnel de premier ordre, formé, certifié et autorisé.
Environnement du système individuel
Nous effectuons des tests fonctionnels des composants informatiques dans des environnements spécifiques aux clients.
Remplacement de pièces d'usure
les composants défectueux sont remplacés par des composants de haute qualité.
Délai de réparation rapide
Nous réparons votre matériel informatique en 5 à 10 jours en moyenne, les composants essentiels au fonctionnement du système encore plus rapidement sur demande.
Réparations dans le secteur des soins de santé Service
Service mondial de réparation d'équipements de diagnostic et d'analyse selon les spécifications du fabricant.
Service complet
Maintenance et réparation,
contrôle et assurance qualité, audit, documentation, logistique et expédition des appareils.
Environnement sûr
Notre centre de réparation est protégé contre l'accès de personnes non autorisées, dispose d'un local fermé à clé pour la décontamination et est protégé contre les décharges électrostatiques.
Réparation et inspection du matériel informatique et électronique
Le centre de réparation fait partie intégrante de Technogroup. Ici, des techniciens hautement qualifiés effectuent l'inspection et la réparation des équipements informatiques, indépendamment du fabricant et dans des conditions de laboratoire.
Qu'il s'agisse d'écrans, de blocs d'alimentation, de bandothèques, de lecteurs de bandes, de systèmes ASI ou d'autres unités électroniques : tous les composants sont testés pour assurer leur fonctionnalité dans l'environnement système spécifique au client.
Dans la mesure du possible et si cela est raisonnable du point de vue économique, les pièces défectueuses sont remplacées par des composants de haute qualité. Les pièces d'usure sont remplacées dans la mesure du possible. Pour accroître votre niveau de sécurité, vous bénéficiez de notre garantie de réparation complète, conformément à nos conditions générales. La durée de la réparation (entre l'arrivée des pièces défectueuses au centre de réparation jusqu'à l'expédition de retour) est de 5 à 10 jours en moyenne. À la demande du client, les composants essentiels au fonctionnement du système peuvent être réparés et testés dans les plus brefs délais.
Réparation et maintenance de composants informatiques
Service de réparation sur site
Ligne d'assistance ISO en cas de panne avec le principe SPOC de Technogroup
Service de mise à jour et de mise à niveau des logiciels
Maintenance du matériel
Maintenance d'écran et services d'assistance
Notre spécialisation dans le secteur des soins de santé
En raison du développement rapide des technologies de l'information dans le domaine médical, la technologie médicale est devenue un secteur de haute technologie prometteur. L'utilisation, l'entretien et la maintenance correctes des équipements médicaux modernes nécessitent des spécialistes hautement qualifiés. Les exigences des dispositifs médicaux en termes de sécurité et de fiabilité sont élevées, car le bien-être du patient est directement lié à ces dispositifs.
Tout le monde sait que Technogroup travaille selon les normes de qualité les plus élevées dans le secteur des services informatiques. Le fait que Technogroup ait élargi ses services et que l'entreprise se charge déjà depuis de nombreuses années du service mondial de réparation d'appareils de diagnostic et d'analyse en ayant recours à la technologie des biocapteurs pour les principaux fabricants, était moins connu jusqu'ici. En tant que spécialiste, nous planifions et créons des concepts de services personnalisés basés sur les exigences particulières en clinique et avons créé des spécificités spatiales additionnelles pour répondre aux exigences élevées du secteur de la technologie médicale.
De nombreuses années d'expérience nous distinguent
Depuis sa création en 1990, notre centre de réparation n'a cessé de se développer avec l'extension de l'ensemble de la gamme de services informatiques.
- 1990
Lancement des réparations techniques des écrans et des imprimantes.
- 1993
Démarrage des réparations de lecteurs de bandes et de têtes d'impression.
- 1998
Déménagement dans le nouveau siège de la société : agrandissement des locaux pour y inclure une zone réservée au service de réparation.
- 2005
Première commande dans la technologie médicale : réparation d'écrans et de blocs d'alimentation d'appareils d'analyse.
- 2010
Ordre de service et de maintenance européen pour un équipement de diagnostic mobile spécial d'un fabricant américain.
Agrandissement des locaux pour répondre aux exigences particulières de décontamination. - 2012
Élargissement du portefeuille de services pour inclure la remise à neuf des lignes de laboratoire.
- 2014
Agrandissement des locaux pour y inclure une zone entièrement protégée par l'EDD pour la réparation et la maintenance des équipements médicaux.
Depuis 2014, extension continue du contrat de service et de maintenance d'un fabricant américain de diagnostics mobiles en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique. - 2018
Élargissement du portefeuille de services d'un fabricant américain de diagnostics mobiles pour y inclure la manipulation d'appareils de location.
Ce service est maintenant fourni dans plus de 50 pays à travers le monde.