Des systèmes de stockage correctement entretenus pour assurer la sécurité des données essentielles de l'entreprise.
Grâce à un contrat de maintenance de stockage indépendant des fabricants, nos services sont à votre disposition immédiatement, surtout lorsque le temps presse.
En plus des services pour les solutions de stockage, nous fournissons également un support pour les environnements SAN de tous les fabricants leaders. Pour rester dans les limites du budget, vous choisissez vous-même l'étendue de nos services. En fonction du niveau de disponibilité souhaité, vous sélectionnez les accords de niveau de service (SLA) souhaités, dans lesquels nos services sont définis de manière claire et transparente.
Accords de niveau de services.
Des SLA personnalisés pour chaque besoin en matière de stockage.
Réduction des coûts
Vérification : jusqu'à 70 % de coûts d'assistance en moins par rapport au support FEO.*
Garantie de qualité
Assistance au niveau du fabricant et ce également pour les anciens systèmes.
Sécurité après défaillance
Éviter les dysfonctionnements dus à des défaillances en cours de fonctionnement.
Disponibilité 24/24 heures, 7/7 jours
Accès immédiat aux services et aux pièces de rechange, même pour les modèles plus anciens.
Point de contact unique
Un point de contact unique pour un service indépendant des fabricants.
Sécurité des investissements
Prolongation de la durée de vie du matériel au-delà de la date de fin de vie utile (EOSL).
Soulagement
Libérer des ressources pour pouvoir se consacrer au développement stratégique.
Actualités
Une expertise complète pour garantir le fonctionnement fiable de vos systèmes.
Voici les marques, modèles et systèmes que nous soutenons.
Votre matériel ne figure pas sur la liste? Contactez-nous! Nous trouverons une solution flexible, axée sur vos besoins.
Notre support. Votre sécurité.
Nous vous conseillons sur la sécurité après défaillance et le fonctionnement fiable de vos systèmes de stockage.
Durée de vie plus longue.
Votre matériel est-il obsolète? Cela ne veut rien dire: nous vérifions l'état de vos appareils et vous dirons s'il est rentable de continuer à les exploiter.
N'hésitez pas à nous contacter!
Avec notre service de maintenance, nous assurons le fonctionnement sans faille de vos systèmes de stockage afin que ceux-ci continuent à fonctionner parfaitement même après la fin de la garantie ou de l'assistance par le fabricant.
*Gartner Market Guide for Data Center and Network Third-Party Hardware Maintenance, publié le 29 août 2019, https://www.gartner.com/en/documents/3956803/market-guide-for-data-center-and-network-third-party-har