IT-Wartung mit Third-Party Maintenance: herstellerunabhängige IT-Services
Die Rechenzentrum-Wartung (IT-Wartung) und Instandhaltung ist für viele Unternehmen eine Herausforderung: Systeme müssen höchste Standards erfüllen und bestmöglich gegen Ausfälle abgesichert sein. Denn mit der zunehmenden Komplexität von IT-Infrastrukturen fallen auch Angriffe oftmals weitreichender aus. Dazu kommen steigende Kosten und hoher personeller Aufwand bei der Prozessoptimierung – eine Mammutaufgabe.
Mit Drittwartung – Third-Party Maintenance (TPM) – profitieren Sie von einem herstellerunabhängigen Betreuungsmodell, das höchsten Qualitätsstandards entspricht und deutlich kostengünstiger ist als vergleichbare Herstellerservices. So holen Sie mit professioneller IT-Wartung das Maximum aus Ihrer Hardware heraus, denn oft kann diese weit über die vom Hersteller angegebene Lebenserwartung genutzt werden.
Als Single Point of Contact und unabhängiger Servicepartner für Rechenzentrum-Instandhaltung und IT-Wartung führen wir maßgeschneiderte Wartungs- und Reparaturarbeiten mit 360-Grad-Blick für Sie aus. Dadurch sparen Sie Zeit und Kosten. Unsere Services decken nahezu den gesamten Bedarf rund um den IT-Lifecycle ab und auf Wunsch übernehmen wir das Management Ihrer Rechenzentrum-Hardware. So können Sie sich ganz auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren und zukunftsweisende Themen wie Digitalisierung, Customer Experience, Cloud-Technologien, KI oder IoT in den Fokus rücken.
Rechenzentrum Instandhaltung: Individuelle SLAs für besten Support
Gemeinsam legen wir den passenden Level an Support für Ihr Unternehmen fest. Sie wählen dabei das individuelle Spektrum unserer Leistungen. Damit sind unsere Services so umfassend wie möglich, aber nicht umfangreicher als nötig. Und: Sie können jederzeit angepasst werden.
Serverwartung für direkte Fehlerbehebung
Dank proaktiver Systemwartung sorgen wir für eine höhere Verlässlichkeit Ihrer Systeme, die für den reibungslosen Geschäftsbetrieb notwendig ist.
- Herstellerübergreifender Service für nahezu alle Systeme
- Integrierter Support
- 24/7 Ersatzteilservice
Technische Wartung für Ihre Speicherumgebung
Wir sichern Ihre Speicherumgebung für alle Fälle ab – herstellerunabhängig, flexibel und effektiv.
- Service für unternehmenskritische Systeme
- Ausführbar in heterogenen IT-Landschaften
- Individuell wählbarer Leistungsumfang
IT-Hardware-Wartung für längere Lebensdauer
Wir kümmern uns darum, dass Ihre Unternehmensdaten stets abgesichert und betriebsbereit sind.
- Herstellerübergreifende Wartung für alle Bandlaufwerke
- Schneller Reparaturservice vor Ort oder in unserem Reparatur Service Center
- Verlängerung des IT-Lifecycles
Starke Prozesse mit Netzwerkwartung
Wir gewährleisten den zuverlässigen und sicheren Betrieb Ihrer LAN-, WAN- und SAN-Infrastruktur.
- Einrichtung höherer Servicelevels
- Dynamische Administration von Netzwerkkonfigurationen
- Unterstützung aller gängigen Netzwerkprodukte
Erfolgsfaktor IT-Wartung durch Third-Party Maintenance Services
Keep IT running: Mit unseren flexiblen Hardwareservices sorgen wir dafür, dass Ihre IT-Infrastruktur zuverlässig geschützt ist und von mehr Sicherheit profitiert.
24/7 Verfügbarkeit
Wir sind rund um die Uhr 365 Tage im Jahr für Sie im Einsatz.
Zeit- und Kostenersparnis
Durch Prozessoptimierung können Sie Geld und Zeit sparen.
Schneller Technikerantritt
Unsere Techniker sind bei Bedarf in kürzester Zeit persönlich bei Ihnen.
Zeitnahe Ergebnisse
Klare Prozesse sorgen für schnelle Lösungen.
Verfügbare Ersatzteile
Mehr als 850.000 Originalersatzteile und Austauschsysteme sind sofort verfügbar.
Professionelles Ticketsystem
Unser Ticketsystem ist in klar definierte Eskalationsstufen unterteilt.
Projekt- und Servicemanagement
Wir begleiten und beraten Sie während des gesamten Prozesses.
Zentrale Anlaufstelle
Mit Fragen können Sie sich an Ihren persönlichen Systemspezialisten wenden.
IT-Maintenance und Support: Unsere Erfahrung für Ihre IT-Umgebung
Unser Experten-Team aus engagierten Entwicklern sorgt dafür, dass Störungen umgehend behoben werden und die Rechenzentrum-Instandhaltung zu jeder Zeit reibungslos verläuft. Erfahren Sie mehr darüber, wie IT-Wartung bei Technogroup aussieht. Wir beraten Sie gerne.
Rechenzentrum Wartung: Unternehmen verlassen sich auf externe Dienstleister
Entlastung von Routine-Aufgaben, Ressourcen sinnvoller einsetzen und mehr Zeit fürs Kerngeschäft: immer mehr Unternehmen legen die Wartung und Pflege in die Hände professioneller Dienstleister. Erfahren Sie in unserer kostenlosen Studie, welche Voraussetzung ein modernes Rechenzentrum heute mitbringen muss und wie der zukünftige Markt der Data Center Wartung in Unternehmen aussieht.
Schnelle und zuverlässige IT-Wartung für fast alle Herstellermarken
Unsere Rechenzentrum Wartung umfasst die Betreuung nahezu aller Anbieter von A-Z.
Garantieerweiterung für Ihre Hardware mit Third-Party Maintenance
Verlängern Sie die Garantie Ihrer Hardware über den Standardservice des Herstellers hinaus. Damit profitieren Sie von unserem technischen Fachwissen und sichern Ihre unternehmenskritischen Systeme rundum zuverlässig ab. Den Umfang der Serviceleistungen wählen Sie frei nach Ihren Bedürfnissen, ob als eigenständige Serviceleistung oder als Teil Ihres Wartungsvertrags.
Unsere Support Packs im Bereich IT-Wartung
Neben klassischen Wartungsverträgen bieten wir für bestimmte Hersteller auch variable Support Packs an. Damit profitieren Sie bereits ab dem ersten Tag nach Ihrem Hardware-Kauf von unserer Rechenzentrum-Instandhaltung und unseren Servicedienstleistungen. Diese gehen über die Standardgarantie hinaus und bieten mehr Flexibilität und Sicherheit für Ihre IT-Systeme.
Garantie-Check für Ihren IT-Wartungsvertrag
Sie möchten einen Wartungsvertrag verlängern und dafür den Garantiestatus Ihrer Hardware überprüfen? Mit dem Garantie-Check können Sie auf Anhieb Ihren Wartungsstatus einsehen – aktuell und für alle gängigen Hersteller.
Ausfallsicherheit durch IT-Wartung: Einblicke in die Praxis
Ihre IT-Infrastruktur ist das Herz Ihres Unternehmens und bewältigt täglich große Datenmengen. Umso wichtiger ist es, dass alle Systeme reibungslos laufen. Erfahren Sie in unseren Customer Success Stories, wie es auch Ihnen gelingt, die Lebensdauer Ihrer Hardware durch professionelle IT-Wartung zu verlängern, Prozesse zu optimieren und langfristig Kosten zu senken.
Unser herstellerunabhängiger Support spricht Sie an? Kontaktieren Sie uns.
Gemeinsam finden wir die passende Lösung für die Hochverfügbarkeit Ihrer IT-Systeme.