Server im Rechenzentrum.

UTRZYMANIE CENTRUM DANYCH

Proaktywne usługi utrzymania sprzętu zapewniające
płynne działanie centrum danych

Zewnętrzna obsługa serwisowa: kompleksowe niezależne usługi IT.

Utrzymanie centrum danych to ogromne wyzwanie: Wszystkie systemy wymagają optymalnego zabezpieczenia przed awariami oraz zgodności z najwyższymi standardami. Rosnące koszty i wysokie wymagania w zakresie personelu sprawiają, że optymalizacja centrum danych staje się wyjątkowo trudnym zadaniem. Nasze usługi zewnętrznej obsługi serwisowej (TPM) zapewniają wszystkie korzyści wynikające z niezależnego modelu wsparcia dla sprzętu szerokiej gamy producentów zgodnie z najbardziej rygorystycznymi standardami jakości oraz są znacznie bardziej przystępne cenowo niż podobne usługi świadczone przez samych producentów. Możesz w pełni wykorzystać możliwości sprzętu dzięki wydłużeniu okresu eksploatacji sprzętu powyżej zaleceń producenta bez konieczności współpracowania z różnymi dostawcami.

Jako niezależny partner serwisowy oferujemy szeroki zakres usług utrzymania i naprawy dostosowanych do potrzeb klienta. Jesteśmy zawsze gotowi do pomocy jako pojedynczy punkt kontaktu w razie awarii sprzętu w Twoim centrum danych, dzięki czemu oszczędzasz czas i pieniądze. Nasze usługi obejmują praktycznie wszystkie potrzeby związane z cyklem życia systemów IT – a na życzenie możemy nawet zarządzać systemami IT w centrum danych. W ten sposób możesz skupić się na prowadzeniu podstawowej działalności i ważnych, takich jak digitalizacja, środowisko klienta, technologie chmurowe, AI oraz IoT, które będą niezwykle ważne w przyszłości.

IBM Logo.
CISCO Logo.
NETApp Logo.
FUJITSU Logo.
Supermicro Logo.

Nasze usługi: dopasowane do Twoich wymagań

Możemy wspólnie ustalić odpowiedni poziom wsparcia dla Twojej firmy. Z uwagi na możliwość dobrania odpowiednich usług dla Twojej firmy, nasze kompleksowe usługi nie obejmują żadnych zbędnych elementów – – oraz można je dopasować w dowolnym momencie.

Umowa dotycząca jakości usług: Całodobowe biuro obsługi technicznej, 365 dni w roku

Umowa dotycząca jakości usług: Czas pracy 5x13 godzin lub 7x24 godzin

Umowa dotycząca jakości usług: Czas reakcji telefonicznej 15 lub 60 minut

Umowa dotycząca jakości usług: Technik przyjedzie na miejsce w ciągu 2 godzin, 4 godzin lub następnego dnia roboczego

Umowa dotycząca jakości usług: Czas naprawy od 6 do 48 godzin

Umowa dotycząca jakości usług: Automatyczne i zdalne wsparcie dla serwerów, systemów pamięci masowej, bibliotek i sieci

Hardware Wartung im Rechenzentrum.

Natychmiastowe rozwiązywanie problemów.

Nasze usługi proaktywnej konserwacji systemu zwiększają ich niezawodność oraz zapewniają płynność operacji biznesowych.
  • Kompleksowy serwis obejmujący praktycznie wszystkie systemy i producentów
  • Zintegrowane wsparcie
  • Serwis części zamiennych przez całą dobę
Dowiedz się więcej

Bezpieczne wsparcie dostosowane do potrzeb

Chronimy środowisko magazynowania przed wszystkimi potencjalnymi zagrożeniami – elastycznie i skutecznie, bez względu na markę.
  • Obsługa techniczna krytycznych systemów biznesowych
  • Możliwość pracy w heterogenicznych środowiskach IT
  • Indywidualny zakres usług
Dowiedz się więcej
Wechsel einer Servereinheit.

Bezpieczeństwo danych przede wszystkim.

Dbamy o to, aby dane Twojej firmy były zawsze bezpieczne i dostępne.
  • Konserwacja napędów taśmowych wszystkich głównych producentów
  • Szybkie naprawy – na miejscu lub w naszym centrum naprawczym
  • Wydłużenie cykl życia systemów IT
Dowiedz się więcej
aktive Servereinheiten.
Anschlüsse am Server.

Elastyczne procesy dzięki odpornej sieci.

Zapewniamy niezawodne i bezpieczne działanie infrastruktury sieci LAN, WAN i SAN.
  • Konfiguracja usług wyższego poziomu
  • Dynamiczne zarządzanie konfiguracjami sieciowymi
  • Obsługa wszystkich głównych produktów sieciowych
Dowiedz się więcej

Konserwacja krytycznego sprzętu IT

Utrzymanie ciągłości działania systemów IT: elastyczne usługi sprzętowe dla poprawy bezpieczeństwa

Dostępność przez całą dobę

Pracujemy przez całą dobę, 365 dni w roku.

Oszczędność czasu i pieniędzy

Zoptymalizujemy Twoje procesy, aby zapewnić oszczędność czasu i pieniędzy.

Błyskawiczne wsparcie na miejscu

Nasi technicy błyskawicznie reagują na wszelkie nagłe przypadki.

Umowy dostosowane do potrzeb

Oferujemy umowy na okres poniżej roku, elastyczne okresy wypowiedzenia i pakiety usług dostosowane do potrzeb.

Części zamienne

Natychmiastowy dostęp do ponad 850 tysięcy oryginalnych części i systemów zamiennych.

Profesjonalny system rejestracji zgłoszeń

Nasz system rejestracji zgłoszeń dzieli się na jasno zdefiniowane poziomy eskalacji.

Zarządzanie projektami i usługami

Zapewniamy konsultację i wskazówki w trakcie całego procesu.

Centralny punkt kontaktu

Specjalista przydzielony do obsługi Twoich systemów jest dostępny w razie jakichkolwiek pytań.

Nasze doświadczenie. Twoje środowisko IT.

Dowiedz się, jak możemy zoptymalizować Twoje środowisko IT.
Skontaktuj się z nami

Centrum danych przyszłości: Coraz więcej firm korzysta z oferty zewnętrznych dostawców usług.

Nasze opracowanie przedstawia wymagania stawiane nowoczesnym centrom danych oraz nakreśla obraz rynku utrzymania firmowych centrów danych przyszłości.

Pobierz teraz

Rozszerzona gwarancja na sprzęt.

Rozszerz gwarancję na swój sprzęt powyżej zakresu standardowych usług oferowanych przez producentów – zabezpiecz swoje kluczowe systemy biznesowe, korzystając z naszej wiedzy specjalistycznej. Możesz dobrać zakres obsługi do swoich indywidualnych potrzeb – w ramach samodzielnej usługi lub umowy serwisowej.
Dowiedz się więcej
garantie_check_technogroup
besprechung_technogroup

Pakiety wsparcia.

Oprócz tradycyjnych umów serwisowych oferujemy również modyfikowalne pakiety wsparcia obejmujące poszczególnych producentów, które pozwalają w pełni korzystać z naszych usług natychmiast po kupieniu nowego oprogramowania .Nasze usługi wykraczają poza zakres standardowej gwarancji, zapewniając większą elastyczność i bezpieczeństwo systemów IT.
Dowiedz się więcej

Sprawdzenie gwarancji. Bez trudu.

Chcesz sprawdzić status gwarancji swojego sprzętu przed zawarciem umowy serwisowej? Nasz system sprawdzania gwarancji umożliwia zweryfikowanie aktualnego statusu gwarancji u wszystkich głównych producentów.
Sprawdź teraz

Praktyczne rozwiązania, które zwiększą odporność Twojego centrum danych:

Ponieważ infrastruktura IT jest sercem firmy i przetwarza duże ilości danych każdego dnia, bezproblemowe działanie wszystkich systemów jest absolutnie niezbędne. Przeczytaj historie sukcesu naszych klientów, aby dowiedzieć się, jak i Ty możesz wydłużyć cykl życia swojego sprzętu, zoptymalizować procesy i obniżyć koszty w dłuższej perspektywie.
garantie_check_hardware_wartung

Ciekawią Cię nasze niezależne usługi wsparcia? Skontaktuj się z nami!

Wspólnie możemy znaleźć odpowiednie rozwiązanie, które zapewni dostępność Twoich systemów IT.















    Proszę udowodnić, że jesteś człowiekiem, wybierając Flaga.