POS-IT-Service

Herstellerunabhängiger Support der führenden Systeme

  • Der technische Kundendienst der Technogroup ist ein verlässlicher Partner für alle Dienstleistungen rund um Kassensysteme und Informationstechnologie – und das wie immer mit einem fairen und transparenten Preis-Leistungs-Verhältnis.

  • Die Technogroup erarbeitet zusammen mit dem Kunden das passende Servicekonzept für die verschiedenen Standorte der Ladengeschäfte, die Endgeräte und das zentrale Rechenzentrum.

  • Individuelle SLAs vom Kurier-Austauschservice bis hin zu garantierten Wiederherstellungszeiten gewährleisten eine schnelle und bedarfsgerechte Hilfe bei technischen Störungen und bei Ausfällen von Endgeräten.

  • Sonderleistungen, wie Bereitschaftsservice für außergewöhnliche Zeiten, verkaufsoffene Sonntage und Aktionstage, können natürlich auch vereinbart werden.

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